Hvad er chatbots?
Chatbots er digitale samtalepartnere, altså computerprogrammer, man kan skrive eller tale med, som om det var et menneske. De bruges i dag mange steder i hverdagen og er blevet et almindeligt AI-værktøj, som hjælper med at gøre information og hjælp lettere tilgængelig.
Mange kender allerede chatbots. For eksempel kan man:
- få hjælp til at skrive en besked eller en e-mail
- stille spørgsmål om madopskrifter, rejser eller hobbyer
- få forklaret noget, man ikke forstår – som lektier eller praktiske opgaver
- få idéer til gaver, aktiviteter eller planlægning af hverdagen
I stedet for at søge længe på nettet, kan man bare stille sit spørgsmål direkte og få et svar med det samme.
De fleste moderne chatbots er baseret på det, man kalder LLM (Large Language Models). Det er en type kunstig intelligens, som er trænet på meget store mængder tekst. På den måde lærer chatbotten at forstå sprog og formulere svar, der giver mening. Kort sagt: Den læser dit spørgsmål. Den genkender mønstre i sproget. Den giver et svar, som passer bedst muligt til det, du spørger om.
Det betyder, at mange chatbots kan føre ret naturlige samtaler og hjælpe med mange forskellige emner, også selvom spørgsmålene ikke er formuleret helt ens hver gang.
Men chatbots kan tage fejl og stadig lyde meget overbevisende, selv hvis de giver et forkert svar (her kan læse mere om AI og selvsikkerhed). De svarer ud fra data og mønstre og ikke ud fra personlig erfaring eller følelser. Derfor er det altid en god idé at være kritisk og dobbelttjekke information.
Nedenfor ses eksempler på chatbots samt deres type og hvad de er særligt gode til.
Generelle chatbots (bred anvendelse):
- ChatGPT – Kommerciel → Alsidig hjælp til tekst, idéer og spørgsmål
- Claude – Kommerciel → Analyse og længere tekster
- Google Gemini – Kommerciel → Informationssøgning og Google-integration
- Microsoft Copilot – Kommerciel → Arbejde, dokumenter og kontoropgaver
Research og specialfunktioner:
- Grok – Kommerciel → Aktuelle emner og sociale medier
- Le Chat – Open source-orienteret → Hurtig, europæisk og privatlivsfokuseret
- Perplexity AI – Kommerciel → Research med kilder
- Poe – Kommerciel → Flere chatbots samlet ét sted
Hverdag og apps:
- Notion AI – Kommerciel → Noter, struktur og planlægning
- Snapchat My AI – Kommerciel → Uformel hjælp og underholdning
Danske og specialiserede:
- Femma – Specialiseret → Samtale og personlig støtte
- SkoleGPT – Specialiseret → Lektier og undervisning
- SkrivSikkert – Specialiseret → Dansk skrivning og korrektur
De fungerer lidt forskelligt, men har alle det til fælles, at de kan hjælpe med spørgsmål, tekst og idéer i hverdagen.
Chatbots er tilgængelige døgnet rundt og kræver ikke særlige tekniske kundskaber at bruge. For mange mennesker er chatbots derfor blevet en naturlig del af hverdagen, som en digital hjælper, man altid har lige ved hånden. Ligesom en lommeregner hjælper med tal, hjælper chatbots med sprog og information.